TouchPoint Surveys

The TouchPoint survey app allows you to download and manage surveys and forms created within Opinionmeter's cloud-based SurveyManager. A valid SurveyManager account is required. To register for a SurveyManager account, please visit www.opinionmeter.com.

Here’s how it works:

1. Create your SurveyManager account (the cloud-based authoring tool available from www.opinionmeter.com)

2. Download the TouchPoint Survey App

3. Select the Login button to register the TouchPoint app using the same username and password used to create your SurveyManager account

Benefits:

• Run in online or offline modes – an internet connection is not required!

• Record open-ended comments in the customer’s own voice.

• Append pictures or video to your survey responses.

• Customize your survey layout using your brand’s corporate identity.

• Identify individual response locations with GPS and Map integration.

• Send instant action alerts to management in real-time via email or text.

• Deliver surveys in any language with the SurveyManager’s multilingual feature.

• Select from a wide range of question types: Single response, Select all that apply, Open-ended (text, voice recording, video and photo options available), Ranking, Matrix – over 30 question types available.

• Schedule your favorite report templates to be automatically delivered to whomever you wish, whenever you wish and in any format you wish (Excel, PowerPoint, Word, PDF and Web).

Aplikasi Survei touchpoint memungkinkan Anda untuk men-download dan mengelola survei dan bentuk diciptakan dalam Opinionmeter yang SurveyManager berbasis cloud. Sebuah akun SurveyManager valid diperlukan. Untuk mendaftar untuk account SurveyManager, silakan kunjungi www.opinionmeter.com.

Berikut adalah cara kerjanya:

1. Buat akun SurveyManager Anda (alat authoring berbasis cloud yang tersedia dari www.opinionmeter.com)

2. Download touchpoint Survey App

3. Pilih tombol Login untuk mendaftarkan aplikasi touchpoint menggunakan username dan password yang sama digunakan untuk membuat akun SurveyManager Anda

Manfaat:

• Jalankan dalam online atau offline mode - koneksi internet tidak diperlukan!

• Rekam komentar terbuka dengan suara sendiri pelanggan.

• Menambahkan gambar atau video ke respon survei Anda.

• Sesuaikan tata letak survei menggunakan identitas perusahaan merek Anda.

• Mengidentifikasi lokasi respon individu dengan GPS dan integrasi Map.

• Kirim peringatan instan tindakan untuk manajemen secara real-time melalui email atau teks.

• Memberikan survei dalam bahasa dengan fitur multibahasa yang SurveyManager itu.

• Pilih dari berbagai jenis pertanyaan: respon Single, Pilih semua yang berlaku, Buka-berakhir (teks, rekaman suara, video dan pilihan foto yang tersedia), Peringkat, Matrix - lebih dari 30 jenis pertanyaan yang tersedia.

• Jadwalkan laporan template favorit secara otomatis dikirimkan ke siapapun yang Anda inginkan, kapan saja Anda inginkan dan dalam format apapun yang Anda inginkan (Excel, PowerPoint, Word, PDF dan Web).